Guía de Amable Conti
Creativa
Configura y administra ventas, compras, terceros, retenciones y reportes fiscales.
Creativa registra documentos comerciales y fiscales y, cuando corresponde, genera sus comprobantes contables. Su disponibilidad depende del mercado, el plan, los permisos y la configuración de la empresa.
Configuración inicial
Abre Configuración > Creativa antes de registrar documentos. Allí puedes definir:
- Información y condición fiscal.
- Período de IVA y retenciones.
- Cuentas fiscales y cuentas predeterminadas de ventas y compras.
- Prefijos de series, firma y sello.
- Uso de sucursales mediante centros de costo.
Una configuración pendiente puede bloquear el trabajo normal y solicitar que la completes.
Clientes y proveedores
Administra terceros desde Creativa > Clientes y Proveedores. Un tercero puede ser Cliente, Proveedor o Cliente y Proveedor. Reporte Z utiliza un tercero de tipo máquina fiscal.
Además de la identificación y los contactos, puedes guardar condición fiscal, porcentajes de retención y cuentas predeterminadas. Estas cuentas tienen prioridad sobre las cuentas predeterminadas generales de Creativa.
Métodos de registro
Los métodos indican las cuentas utilizadas para liquidar ventas o compras:
En la contabilización inmediata detallada, los métodos deben sumar exactamente el neto del documento después de impuestos y retenciones.
Ventas
Abre Creativa > Ventas o agrega una venta.
Se admiten Factura, Nota de Crédito, Nota de Débito, Reporte Z y Exportación cuando correspondan. Las pestañas son Borrador, Aprobado, Contabilizado y Papelera.
- Aprobado identifica un documento aprobado sin comprobante asociado.
- Contabilizado identifica un documento aprobado con comprobante asociado.
- El detalle se abre en un panel desde la lista; no existe
/ver/ID. - La edición usa
/creativa/ventas/editar/ID. - La importación masiva mediante plantilla XLSX está disponible en Ventas.
Numeración de Reportes Z
Una máquina fiscal puede reutilizar un número de Reporte Z cuando reinicia su contador, por ejemplo de 9999 a 0001, siempre que la Fecha de Documento sea distinta de la del reporte anterior con ese número.
Dentro de una empresa, no puedes registrar dos reportes con la misma máquina fiscal, número de Reporte Z y Fecha de Documento. Cambiar únicamente la Fecha de Validez no permite repetirlo. Esta regla se aplica al agregar, editar, importar desde XLSX y crear por API.
Compras
Abre Creativa > Compras o agrega una compra.
Se admiten Factura, Nota de Crédito y Nota de Débito. También debes clasificar el tipo de compra, Interna o Importación, y el crédito fiscal, Deducible, Prorrateable o No deducible.
Las compras usan las mismas cuatro pestañas de estado. Las retenciones de IVA e ISLR aprobadas ofrecen descargas en Excel y PDF cuando corresponda. Compras no tiene importación masiva mediante plantilla XLSX.
Notas de crédito y débito
Una nota debe referirse a un documento compatible de la misma empresa. Sus fechas de documento y validez no pueden ser anteriores a las del documento afectado. Una nota de crédito tampoco puede superar el monto disponible del documento original.
Leer factura
Ventas y Compras pueden leer PDF, JPEG, PNG, WEBP o GIF después de tu autorización. La extracción precarga el formulario y el archivo original se adjunta al guardar. Revisa siempre proveedor o cliente, fechas, números, bases e impuestos antes de aprobar.
Contabilización
Cuando un documento está aprobado, no anulado, marcado para contabilizar y tiene la configuración necesaria, Creativa genera un comprobante aprobado con sus importes operativos.
Los cambios de estado y contabilización deben realizarse desde la venta o compra, no desde el comprobante generado. El comprobante asociado puede consultarse en /contabilidad/comprobantes/editar/ID.
Retenciones de IVA
La página Intercambiar y Eliminar Número de Retención IVA permite anular, eliminar el último número o intercambiar dos números del mismo mes según las reglas de secuencia.
Las retenciones de Reporte Z se administran en /creativa/ventas/retencion/ID. No uses su subruta /editar, porque no forma parte del flujo normal.
Reportes fiscales
Abre el catálogo de reportes de Creativa. Incluye Planilla del IVA, Libro de Compras y Ventas, Prorrateo IVA, retenciones TXT y XML, reportes de IVA, ISLR e IGTF, operaciones multimoneda y reportes para contribuyentes formales cuando aplican.
Los formularios pueden advertir sobre documentos o retenciones en Borrador o Papelera. Según el reporte, la salida se muestra como vista previa o descarga PDF, Excel, TXT o XML.